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Ex0170 Évoluer les appels d'urgence
						
							Cette release fait partie de la série 
							Situation critique
						
					
Dans cette release : un gros camion rouge, un outil de dispatch, une naissance impromptue, et une sirène dans la nuit.
Nous recevons le Commandant Laurent Nicolas et le Capitaine Sébastien Marat, sapeurs-pompiers en charge du CTA au SDIS-31 et de Julien Dubedout, designer UX du système d'information pompiers NexSIS.
Cette release fait suite à la release précédente Ex0169 Appel d'urgence. La version complète de la première interview est disponible en ligne.
Chapitres :
- Interview du Commandant Laurent Nicolas et du Capitaine Sébastien Marat, quatrième partie — (1:32)
 - ♪ The Police - Message in a bottle — (11:30)
 - Interview du Commandant Laurent Nicolas et du Capitaine Sébastien Marat, cinquième partie — (15:51)
 - ♪ Björk - Alarm call — (21:43)
 - Interview de Julien Dubedout, première partie — (25:53)
 - ♪ The Supermen's Lovers - Rockin' urgence — (39:20)
 - Interview de Julien Dubedout, seconde partie — (45:14)
 
Documentation :
- Le 114, numéro d’urgence au service des personnes ayant des difficultés à parler ou à entendre (sourds malentendants, aphasiques, dysphasiques)
 - App 112, Aider à sauver des vies en situation d’urgence (Etalab)
 - Les attentats de Paris mettent en lumière 
l'obsolescence du 17
(2015) - Il tente de joindre 80 fois le 17, sans succès. Le massacre du Bataclan aura lieu (2015)
 - Panne des numéros d'urgence : quatre questions sur l'instauration d'un numéro unique pour remplacer le 15, le 17 ou le 18
 - How malformed packets caused CenturyLink’s 37-hour, nationwide 911 outage
 - La panne des numéros d'urgence en Suisse due à une défaillance informatique
 - Panne des numéros d’urgence : la chronologie qui accuse Orange (rapport de l'ANSSI)
 - L'accès au dossier médical
 - Sujet avec Julien Dubedou, expérience sur le terrain
 - Comment un designer UX s'est retrouvé à exercer sur les urgences
 - Quelques écrans du prototype de travail de l'App 112 / @NexSIS18_112 montrant des situations d'appel des secours variés.
 - Prototype non fonctionnel d'une app pour appeler le 112
 - Pourquoi une vie vaut 3 millions d'euros (en France) ?
 - (What3Words, outil de localisation d'urgence) used by emergency services under scrutiny
 - eCall : le système embarqué fondé sur le 112
 - Over-complicated ? Over-simplified ? The UX efficient frontier
 - A 911 call with a fake pizza order helped stop a possible attack. But what if you can't speak to 911? (2019)
 
Équipe :
- Infested Grunt, Chief Calling Officer
 - Da Scritch, Chief Responding Officer
 
Release shippée avec les moyens techniques de CPU. Interview enregistrée au CTA / CODIS du SDIS-31.
Photo : Hélicoptère de pompiers, par Julien Dubedout, avec sont aimable autorisation
					
				
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